Chuyên gia Marketing Masterplan (kế hoạch tiếp thị tổng thể) cho doanh nghiệp song ngữ ở khắp mọi nơi

Ngừng để mất cuộc gọi, đơn hàng và những khách hàng phù hợp.

Hãy hình dung tiệm taco bỏ lỡ cuộc gọi đặt tiệc, tiệm tóc bỏ lỡ tin nhắn đặt hẹn, nhà thầu bỏ lỡ yêu cầu báo giá, hay phòng khám có website kém. Cielo xây dựng Marketing Masterplan, trả lời khách bằng tiếng Anh hoặc tiếng Tây Ban Nha, giữ lại khách hàng, xây phễu quanh đúng nhóm khách mà mỗi doanh nghiệp cần, đặt lịch cho bước tiếp theo, gửi chiến dịch email và SMS cho khuyến mãi hoặc nhắc hẹn hằng tháng, rồi dùng những gì khách nhấp, hỏi và mua — cùng chiến lược và cách làm phù hợp — để biến hành vi đó thành ưu đãi tốt hơn, chăm sóc tốt hơn và hình ảnh trực tuyến tốt hơn. Một cuộc gọi nhỡ có thể bằng cả tháng dịch vụ của bạn.

Cuộc gọi nhỡ được cứu Khách đặt tiệc + đặt chỗ Đặt lịch hẹn + nhắc hẹn AI tiếng Anh + Tây Ban Nha Marketing Masterplan Phễu tìm khách hàng lý tưởng Tín hiệu nhấp chuột + mua hàng Chiến lược + cách làm Chiến dịch email + SMS Hỗ trợ website + mạng xã hội
Trả lời cuộc gọi nhỡ Tiếng Anh + Tây Ban Nha Nhận đơn đặt tiệc Đặt lịch hẹn Marketing Masterplan Xây phễu khách hàng Tìm khách hàng lý tưởng Dùng tín hiệu nhấp + mua hàng Chiến lược + cách làm Chạy chiến dịch kỹ thuật số Khắc phục khâu chăm sóc khách Hỗ trợ bài đăng mạng xã hội Cải thiện website yếu Mời khách đánh giá Trả lời cuộc gọi nhỡ Tiếng Anh + Tây Ban Nha Nhận đơn đặt tiệc Đặt lịch hẹn Marketing Masterplan Xây phễu khách hàng Tìm khách hàng lý tưởng Dùng tín hiệu nhấp + mua hàng Chiến lược + cách làm Chạy chiến dịch kỹ thuật số Khắc phục khâu chăm sóc khách Hỗ trợ bài đăng mạng xã hội Cải thiện website yếu Mời khách đánh giá

Khắc phục ngay từ ngày đầu

Cielo lo giúp những việc mà chủ doanh nghiệp bận rộn hay bỏ sót.

01

Trả lời khi bạn đang bận

Nếu điện thoại reo giữa giờ cao điểm, lúc đang làm việc hay đang có hẹn, Cielo có thể nhắn tin lại và ghi nhận yêu cầu. Một cuộc gọi nhỡ có thể bằng cả tháng dịch vụ của bạn.

Iris giúp chủ nhà hàng xem phản hồi tự động cho cuộc gọi nhỡ
02

Lễ tân AI song ngữ

Khách nói tiếng Tây Ban Nha và tiếng Anh có thể đặt câu hỏi, xin lịch hẹn hoặc bắt đầu đơn hàng mà không phải chờ một người duy nhất.

Iris giúp chủ salon sử dụng cuộc trò chuyện AI song ngữ
03

Biến cuộc gọi thành bước tiếp theo

Đặt tiệc, xin báo giá, tư vấn, đặt bàn, sửa chữa hay đặt lịch. Cielo lưu lại và cho chủ biết cần làm gì.

Tự động hóa biến cuộc gọi nhỡ thành tin nhắn, thông tin khách và lịch hẹn
04

Chuyên gia Marketing Masterplan

Cielo kết nối ưu đãi, tệp khách, phễu, chiến dịch, website, CRM, chăm sóc khách và đánh giá thành một kế hoạch tăng trưởng thực tế thay vì các chiêu thức rời rạc.

Iris giải thích kế hoạch marketing kết nối cho một chủ doanh nghiệp
05

Xây phễu cho đúng khách hàng

Nhấp chuột cho thấy sự quan tâm. Mua hàng cho thấy sự thật. Cielo mang đến chiến lược và cách làm để biến những gì khách nhấp, hỏi và mua thành ưu đãi tốt hơn và luồng khách tiềm năng chất lượng.

Phễu lọc tín hiệu quan tâm và mua hàng thành khách tiềm năng chất lượng
06

Chiến dịch kỹ thuật số

Cielo giúp gửi chiến dịch email và SMS (khách đã đồng ý nhận) cho khuyến mãi, nhắc hẹn hằng tháng và kích hoạt lại khách cũ, dựa trên phản hồi thực tế của khách và một chiến lược chiến dịch rõ ràng.

Tự động hóa chiến dịch email và SMS theo dõi phản hồi của khách
07

Lịch và nhắc hẹn

Khách nhận xác nhận và lời nhắc, nên ít người quên, ít vắng hẹn và đội ngũ không phải đoán.

Lịch hẹn được kết nối với xác nhận và thông báo nhắc hẹn
08

Hỗ trợ website và mạng xã hội

Website kém, ảnh cũ, Instagram im ắng, hồ sơ Google yếu. Cielo có thể giúp doanh nghiệp trông sống động trở lại.

Iris giúp một chủ doanh nghiệp cải thiện website và nội dung mạng xã hội
09

Danh sách đơn giản cho chủ

Thay vì một màn hình phức tạp, chủ doanh nghiệp thấy ai đã gọi, ai cần được trả lời và hôm nay cần chăm sóc ai.

Danh sách hằng ngày đơn giản cho cuộc gọi, tin nhắn, lịch hẹn và chăm sóc tiếp theo

Những gì Cielo thay thế

Chỗ rò rỉ tiền thường rất đời thường.

Một nhà hàng taco lỡ cuộc gọi đặt tiệc giữa giờ cao điểm buổi trưa. Một tiệm tóc quên trả lời tin nhắn DM. Một nhà thầu không bao giờ theo sát sau khi gửi báo giá. Một phòng khám có website khiến khách không chắc tiệm còn mở cửa.

Cielo dành cho những doanh nghiệp như vậy. Cielo giúp trả lời, thu thập thông tin, nhắc hẹn, chăm sóc tiếp theo, đăng bài, cải thiện website, mời khách đánh giá và giúp chủ không để tiền rơi rớt qua các kẽ hở.

Cuộc gọi đặt tiệc hoặc đặt hẹn rơi vào hộp thư thoại Một cuộc gọi nhỡ có thể bằng cả tháng dịch vụ của bạn Tin nhắn Instagram, SMS và form không ai phụ trách Khách nói tiếng Tây Ban Nha phải chờ quá lâu Website trông cũ, sơ sài hoặc khó hiểu Chiêu thức tiếp thị mà không có kế hoạch tổng thể Phễu thu hút sai người hoặc không rõ tệp khách Khuyến mãi và nhắc hẹn hằng tháng không bao giờ được gửi Mạng xã hội im ắng hàng tuần liền Khách hài lòng nhưng không bao giờ được mời đánh giá

Trọng tâm ngành nghề

Phù hợp với mọi doanh nghiệp, ở bất cứ đâu trên thế giới, nơi lỡ một cuộc gọi là mất tiền.

Dịch vụ chuyên môn

Sàng lọc khách tiềm năng, ghi thông tin tiếp nhận, xếp lịch tư vấn và chuyển câu hỏi nhạy cảm cho người thật.

Iris giúp chủ doanh nghiệp dịch vụ chuyên môn xem khách tiềm năng đủ điều kiện

Dịch vụ nhà cửa

Ghi nhận cuộc gọi, đặt lịch báo giá, điều phối việc gấp và theo sát sau buổi làm việc.

Nhân viên dịch vụ nhà cửa xác nhận báo giá và bước tiếp theo với khách hàng

Tiệm tóc và spa thẩm mỹ

Đặt lịch hẹn, cứu các cuộc gọi nhỡ, đăng bài thường xuyên hơn và mời khách cũ quay lại.

Chuyên viên salon giúp khách xác nhận lịch hẹn trên máy tính bảng

Phòng khám và chăm sóc sức khỏe

Trả lời câu hỏi thường gặp, tiếp nhận song ngữ, giảm vắng hẹn và giữ nhắc hẹn đều đặn.

Iris giúp chủ doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe xem tiếp nhận song ngữ và lời nhắc

Tiệm sửa xe và sửa chữa

Bắt kịp cuộc gọi dịch vụ, ghi nhận vấn đề, xếp lịch bước tiếp theo và mời khách đánh giá.

Quy trình tự động từ cuộc gọi sửa xe đến lịch hẹn, chăm sóc và đánh giá

Nhà hàng và dịch vụ tiệc

Bắt kịp cuộc gọi đặt tiệc, câu hỏi về sự kiện riêng, yêu cầu thực đơn, đánh giá và chăm sóc khách quen.

Iris giúp chủ nhà hàng sắp xếp yêu cầu đặt tiệc và chăm sóc khách hàng

Xem cách hoạt động

Một cuộc gọi nhỡ trở thành đơn hàng thật.

Khách gọi đến khi cả đội đang quá tải. Cielo AI trả lời, nói tiếng Anh hoặc tiếng Tây Ban Nha, hỏi những câu hữu ích, lưu yêu cầu, nhắc chủ và tiếp tục theo sát nếu chưa ai trả lời. Một đơn đặt tiệc, báo giá, lịch hẹn hay buổi tư vấn bị bỏ lỡ có thể bằng cả tháng dịch vụ của bạn.

Cuộc gọi nhỡ được cứu Bảo vệ cả tháng dịch vụ Khách được trả lời Chủ nhận đầy đủ chi tiết Chăm sóc tiếp theo đã sẵn sàng
Cuộc gọi nhỡ Khách hỏi về đặt tiệc, đặt chỗ hoặc dịch vụ

Cielo AI trả lời trước khi khách gọi cho nơi khác.

Câu hỏi hữu ích Cielo AI hỏi đúng những điều chủ thật sự cần biết

Ngôn ngữ, thời gian, địa điểm, quy mô đơn, nhu cầu dịch vụ và thông tin gọi lại.

Thông báo cho chủ Yêu cầu được đưa vào một danh sách việc đơn giản

Không phải lục hộp thư thoại, Instagram hay tin nhắn cũ.

Chăm sóc tiếp theo Khách nhận lời nhắc, lời mời đánh giá hoặc tin nhắn mời quay lại

Doanh nghiệp tiếp tục hiện diện sau cuộc trò chuyện đầu tiên.

Hỗ trợ hằng ngày

Cielo đưa cho chủ một danh sách ngắn, không phải thêm bài tập về nhà.

Cielo Surfing Danh sách việc mỗi ngày
Điện thoại Cuộc gọi, tin nhắn, form, DM
AI Trả lời bằng tiếng Anh + Tây Ban Nha
Đặt chỗ Đơn hàng, lịch hẹn, báo giá
Tiếp thị Marketing Masterplan, chiến lược, tín hiệu nhấp chuột, phễu, chiến dịch, website, mạng xã hội, đánh giá
Chăm sóc tiếp theo Hôm nay ai cần được trả lời
CIELO SURFING LLC Cuộc gọi nhỡ được cứu Hỗ trợ website + mạng xã hội Có người thật tiếp quản khi cần

Danh sách của chủ

Mở Cielo là biết ai đang cần được chú ý.

Khách tiềm năng mới Ai đã gọi, nhắn tin, điền form, họ cần gì và có khớp với chân dung khách hàng lý tưởng không.
Đơn hàng và đặt chỗ Yêu cầu đặt tiệc, lịch hẹn, báo giá, đặt bàn và cuộc gọi lại.
Hiện diện trực tuyến Marketing Masterplan, chiến lược, tín hiệu nhấp chuột, phễu, chiến dịch, chỉnh sửa website, bài cần đăng, ảnh nên dùng và cập nhật hồ sơ Google.
Chăm sóc tiếp theo Người cần nhắc, khách cũ cần mời quay lại và khách hài lòng nên được mời đánh giá.

Đặt lịch xem demo

Xem toàn bộ hệ thống Cielo Surfing.

Trong một buổi giới thiệu ngắn, Cielo có thể cho bạn thấy cách một nhà hàng, tiệm tóc, phòng khám, nhà thầu, tiệm sửa xe, doanh nghiệp online hay doanh nghiệp dịch vụ bận rộn có thể ngừng bỏ lỡ cuộc gọi và bắt đầu chăm sóc khách tốt hơn.

  • Ví dụ cuộc gọi nhỡ và nhắn tin lại
  • Cách một cuộc gọi được cứu có thể bảo vệ cả tháng dịch vụ của bạn
  • Mẫu lễ tân trả lời trực tiếp bằng tiếng Tây Ban Nha và tiếng Anh
  • Chiến lược Marketing Masterplan cho ưu đãi, phễu, chiến dịch và chăm sóc khách
  • Ý tưởng chiến dịch email và SMS cho khuyến mãi và nhắc hẹn hằng tháng
  • Ý tưởng cho website, mạng xã hội, đánh giá và chăm sóc tiếp theo
  • Danh sách việc đơn giản mỗi ngày cho chủ

Đặt lịch xem demo Cielo

Việc đồng ý nhận SMS trong form trên là tùy chọn. Nếu được chọn, CIELO SURFING LLC có thể gửi tin nhắn không mang tính tiếp thị từ số +1 657-644-7540 về chăm sóc khách hàng, nhắc lịch hẹn, cập nhật dịch vụ và theo dõi liên quan đến yêu cầu của bạn. Tần suất tin nhắn có thể thay đổi. Có thể áp dụng cước tin nhắn và dữ liệu. Trả lời HELP để được hỗ trợ hoặc STOP để ngừng nhận. Không bắt buộc đồng ý nhận SMS để gửi form này, đặt lịch gọi hay mua dịch vụ. Dữ liệu đăng ký qua di động không được chia sẻ với bên thứ ba hay đơn vị liên kết cho mục đích tiếp thị hoặc quảng bá. Chính sách bảo mật | Điều khoản dịch vụ